تعريف إدارة الأعمال واهميتها

 إدارة الأعمال (Business Management) عبارة تستخدم لوصف أداء أو إدارة العمليات التجارية، والتي قد تشمل اتخاذ خيارات حاسمة. نتيجة لذلك، من المرجح أن تشمل الكفاءة التنظيمية للموظفين والموارد الأخرى، بحيث يتم توجيه الأنشطة نحو تحقيق الأهداف والغايات المشتركة.

مفهوم ادارة الاعمال

إدارة الأعمال هي أسلوب أو سلوك إداري يساهم في الرقابة والإشراف على أعمال الشركة، ويتم تحديد إدارة الشركة من قبل الإدارة في جميع المجالات، بهدف جمع عدد من الأفراد لتحقيق الهدف المنشود بشكل فعال. تعريف آخر لإدارة الأعمال هو الإدارة التي تحدد وتسعى جاهدة لتحقيق أهداف وغايات العمل، وواجب إدارة الأعمال هو استخدام القيادة والتنظيم والرقابة والتخطيط.

ما هي ادارة الاعمال؟

إدارة الأعمال هي تخصص يعكس آلية العمليات والمهام والأنشطة التي تنظم أعمالاً مختلفة، مثل عمل المؤسسات الحكومية والمنشآت في الدوائر الحكومية، وجميع المنظمات التي تتطلب تنظيم ورقابة وتخطيط وإشراف.

تاريخ إدارة الأعمال

لعبت الثورات الاقتصادية دورا هاما في تشكيل وصياغة مفهوم الأعمال وإدارتها عبر العصور. حيث ظهر مفهوم إدارة الأعمال في الهند في القرن الثامن قبل الميلاد في مؤسسة هندية تدعى شيرني  بالإنجليزية Sherni حيث كانت أول شركة تستخدم العقود في جميع تعاملتها. ثم تبعتها بعض الشركات في الإمبراطورية الصينية في 960 م، والتي كانت مرتبطة ببعض النظم الإدارية.

واستمرت هذه المعاملات الإدارية البسيطة حتى عام 1500 م، عندما ظهرت الشركات التابعة للحكومة حيث كانت تتميز بالتسلسل الهرمي الإداري التنظيمي واضح، وفي بداية الثورة الصناعية في عام 1790 م، ظهرت بعض المفاهيم الإدارية الواضحة، فمثلا شركة ويدجو بالإنجليزية  Wedgwood   التي انتهجت اسلوب جديد وذلك بتوحيد عمليات صنع أباريق الشاي والأواني.

مؤسس علم الإدارة

يعتبر فريدريك تايلور مؤسس علم الإدارة وقائد الثورة الإدارية في الشركات والمؤسسات المختلفة. وهو مهندس ميكانيكي أمريكي ولد عام 1856 في الولايات المتحدة الأمريكية وتلقى تعليمه الجامعي في جامعة هارفارد. عمل في وظائف مختلفة بعد التخرج، بما في ذلك عمله في ورشة ماكينات، ثم انتقل إلى ميد فيل ستيل ، حيث سرعان ما أصبح خبيرًا في تصنيع المواد الصلبة. 

حيث لاحظ تايلور أثناء عمله في متجر شركة ميد فيل أن العمال لا يستخدمون كل طاقتهم في العمل، مما يتسبب في إبطاء عملية الإنتاج. ونتيجة لذلك، طور نظامًا يسمى إدارة الإنتاج والمهام، حيث يفحص الأساليب التي تؤدي إلى زيادة كفاءة العمال، وكيفية زيادة الإنتاج، وكان تايلور قد أجرى العديد من الدراسات العملية التي بددت شكوك الناس حول هذا النظام حيث اعتمد تايلور على التطبيق العملي، حيث قدم الأفكار والدراسات حول الوقت والحركة من خلال مراقبة الوظائف، وتقسيمها إلى عاملين فرديين، مما تسبب في تأثير هائل يتمثل في زيادة كفاءة الموظفين، والقضاء على المهام غير المجدية التي كانت تعيق التقدم السريع في العمل.

أهمية تخصص إدارة الأعمال 

للإدارة الأعمال العديد من المسؤوليات التي تلعب دورًا مهمًا في سير العمل وفقًا لرؤى وأهداف المنظمة. تكمن أهمية الإدارة في عدة نقاط نذكر منها ما يلي:

1.     صناعة القرار

يعتبر اتخاذ القرار من أهم المهام الإدارية في المؤسسات والشركات، وذلك لما له من دور في حل المشكلات من خلال البحث عن البدائل والخيارات الممكنة التي تساعد على إنجاز الوظيفة بشكل مناسب وصحيح، ويتم ذلك في سبع خطوات رئيسية وهي: 

1. التعرف على المشكلة الموجودة والقرار الذي سيتم اتخاذه بشأنها.
2.  تحديد البدائل.
3.  وزن الأدلة.
4.  ضع خطة تنفيذ.
5. مواجهة التحديات والمشاكل.
6. البحث عن الأفراد الأكفَّاء وإشراكهم.
7. مراجعة القرارات قبل البدء في تنفيذ الخطة.

2.     القيادة

في أي مشروع، تتطلب الإدارة قيادة فعالة لتوجيه المرؤوسين نحو هدف مشترك، واتخاذ القرارات المناسبة، وتنفيذها بفعالية، حيث يتعاون المدير صاحب القيادة مع الأفراد الآخرين ذوي الخبرة والمعرفة لدفع المؤسسة أو الشركة إلى الأمام.

3.     التحفيز

على الإدارة ألا تغيب عن بالها ضرورة التحفيز المستمر للموظفين وتوليد الحماس والمثابرة لديهم، لما لها من تأثير على تحقيق الأهداف، ويتم ذلك بعد تحليل الحقائق والتفكير في القرارات قبل تحفيز أي عنصر.

4.     توظيف العاملين وتدريبهم

إن إدراك أهمية الموظفين في نجاح العمل وحسن سيره يقع على عاتق الإدارة، التي يجب عليها تخطيط الموارد البشرية، وتحديد المهارات المطلوبة التي يجب أن تكون موجودة في الموظفين، ومقارنة احتياجات المؤسسة أو الشركة للموظفين الجدد، مما يستلزم الإعلان عن الوظائف الشاغرة. الإعلانات، ووسائل التواصل الاجتماعي، والصحف المختلفة، تليها المقابلات الشخصية، وتحليل النتائج لاختيار المرشح الأفضل، وإعداد أوراق العمل الخاصة به، وتحديد المسؤوليات المطلوبة بناءً على موقعه.

بالإضافة إلى قياس أداء الموظفين الحاليين ووضع خطط واضحة ومفصلة لعدد الأشخاص المطلوبين وكيفية تدريبهم وتأهيلهم للعمل المطلوب، تلعب الإدارة دورًا في وضع خطط واضحة ومفصلة لعدد الأشخاص المطلوبين. كيفية تدريبهم وتأهيلهم للعمل المطلوب.

مواضيع ذات صلة:

 📗  كتاب ماجستير إدارة الأعمال في يوم واحدPDF

 📗 كتاب ماجستير إدارة الأعمال في عشرة أيامPDF

ماهي وظائف إدارة الأعمال

تمنح شهادة خريج إدارة الأعمال إمكانية الوصول إلى مجموعة واسعة من خيارات الوظائف، بما في ذلك ما يلي:

• إدارة أعمال الشركات.
•  الاستشارات الاستراتيجية. 
• الموارد البشرية.
•  مشاريع تكنولوجيا المعلومات.
• التسويق في شركات التسويق.
•  التسويق الرقمي.
• تطوير الأعمال في شركات التسويق.

ما هي مجالات إدارة الأعمال؟

يختلف تخصص إدارة الأعمال عن غيره من حيث أنه يوسع مجاله في سوق العمل، ويتخرج خريجوه بمجموعة متنوعة من الخيارات الوظيفية. فيما يلي بعض الأشياء التي يمكن لخريج إدارة الأعمال القيام بها:

• مدير مالي.
• مدير إنتاج.
• مدير مشتريات.
• مدير تسويق.
• مدير بنك.
• مدير مبيعات.
• مدير إداري.
• مدير مشاريع.
• مدير علاقات عامة.
• مُستشار إداري.
• مُستثمر.
• تاجر.
• يمكن العمل في مجال العمل الحر.

فروع أخرى لإدارة الأعمال

 تتضمّن هذه الفروع ما يلي:

•        الإدارة الاستراتيجية.
•      إدارة الإنتاج.
•      إدارة البرامج والمشاريع.
•     إدارة المعرفة. إدارة العمليات.
•    إدارة تكنولوجيا المعلومات.
•       إدارة العلاقات العامة. إدارة سلسلة الإمداد.
•        إدارة المشتريات.
•        إدارة البحوث والتطوير.
•        الإدارة الهندسية.
•        إدارة التصميم.
•         إدارة الجودة.
•        إدارة المخاطر.
•        إدارة التغيير.
•        إدارة الابتكار.
•       إدارة المرافق.

أفضل 10 جامعات لدراسة إدارة الأعمال

1.     جامعة لندن للأعمال   .London Business School
2.      كلية الأعمال في جامعة كولومبيا . Columbia Business School 
3.      الجامعة الأمريكية . The AmericanUniversity 
4.      جامعة ستانفورد. Stanford University 
5.      الجامعة الأردنية . The University ofJordan 
6.     الجامعة الأمريكية في لبنانThe American University of Beirut  .
7.     الجامعة الأمريكية في القاهرة . The American Universityof Cairo 
8.    جامعة الملك سعود . King SaudUniversity 
9.      جامعة قطر . Qatar University 
10.          جامعة الإمارات العربية المتحدة. UnitedArab Emirates University  

فيديو عن إدارة الأعمال

شاهد الفيديو التالي لفهم المزيد عن إدارة الأعمال: